Размер шрифта: A A A Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц обычная версия сайта
«Добро пожаловать на сайт ОГБУЗ Асиновская РБ»

Вопрос-ответ

Вопрос задал: Елена, Дата 21.08.2019
Здравствуйте! Почему при записи через электронную регистратуру к стоматологу-терапевту доступны только клиники города Томска? А при записи через Госуслуги в меню отсутствует стоматолог-терапевт?
Ответ
Добрый день, Елена.
Действительно на данный момент запись через сеть Интернет на прием к врачу-стоматологу не доступна. В наше учреждение ранее поступило несколько жалоб от пациентов, которые записались на прием к врачам, которые осуществляют прием по адресам структурных подразделений. Суть жалоб состояла в том, что при записи на портале пациентам не выходило предупреждение о том, что адрес структурного подразделения отличается от юридического адреса организации и пациент к назначенному времени обратился не в то подразделение. К сожалению в данный момент технические ограничения медицинской информационной системы учреждения и портала Госуслуг не позволяют указать правильный адрес местонахождения структурных подразделений ОГБУЗ Асиновская РБ. Пациенту при записи указывается адрес только головного учреждения. Решение данной проблемы не в рамках компетенции ОГБУЗ Асиновская РБ. Для исключения подобных ситуаций запись через сеть Интернет для структурных подразделений была отключена.
С уважением, Администратор сайта.
Вопрос задал: Максим, Дата 04.05.2019
Здравствуйте, подскажите с какими страховыми организациями у вас заключен договор, хочу застраховаться от клеща и где можно посмотреть эту информацию самостоятельно, а то на сайте у вас её найти не могу. Хорошо бы вам сделать такую информацию более доступной.
Ответ
Уважаемый Максим! Список страховых компаний размещен в официальной группе ОГБУЗ «Асиновская РБ» в социальной сети «Одноклассники» https://ok.ru/group/54910514364650/topic/70055914242282
Также, в ближайшее время, список будет размещен на официальном сайте больнице в Новостной строке. Справки по телефону: 8(38241) 2-78-03 доб. 252
Список страховых компаний, с которыми заключено тарифное соглашение по клещевому энцефалиту в 2019 году.
1. ПАО СК «Росгосстрах»
2. ООО «СК Коместра-Томь»
3. ОАО «Альфастрахование»
4. ООО «НСГ-«Росэнерго»
5. САО «ВСК»
6. СПАО «Ресо-Гарантия»
7. СПАО «Ингосстрах»
8. СК «Екатеринбург»
9. ООО СК «Согласие»
10. ПАО «САК «Энергогарант»
11. АО «СОГАЗ»
Также сообщаем о том, что в приёмном отделении ОГБУЗ «Асиновская РБ» работает круглосуточный пункт экстренной профилактики клещевых инфекций. Дети также обращаются в приёмное отделение ОГБУЗ «АРБ». Такие же пункты открыты и на всех ОВП, ФАПах, с графиком работы в рабочие часы.
Телефон для справок: 8 (38-241) 2-21-41
Документы, которые необходимо при себе иметь при обращении в кабинет экстренной профилактики клещевых инфекций:
1. Паспорт.
2. Пенсионное удостоверение (для пенсионеров).
3. Полис обязательного медицинского страхования.
4. Полис дополнительного медицинского страхования (для застрахованных от клещевого энцефалита и болезни Лайма).
С уважением, специалист по связям с общественностью Л.В. Врублевская.
Вопрос задал: Игорь, Дата 15.04.2019
Добрый день! Не могу дозвониться до справочной. Прописан (зарегистрирован) в Зырянском районе, необходимо получить мед.справку на водит. удостоверение категории АВС. Что необходимо при себе иметь? Справка от психиатра нужна по месту регистрации? Стоимость.
Ответ
Уважаемый Игорь! Для прохождения комиссии, необходимо с собой иметь паспорт, военный билет и справки нарколога и психиатра. Так как Вы прописаны в Зырянском районе, справку от нарколога и психиатра необходима с места прописки.
Комиссия проходит по средам. Стоимость – 2 180 рублей. Оплата в кабинете № 32, где Вам выдадут список необходимых Вам обследований. Для прохождения комиссии за один день, Вам лично надо позвонить по тел. 2-25-78 и записаться на ЭЭГ (шапочка).
Уточнять информацию можно у специалистов кассы платных услуг по телефону 8 (38-241) 2-78-03 (доб. 252, 317).
С уважением, зам. гл. врача по поликлинике, Т.В. Котова.
Вопрос задал: Виктор, Дата 28.02.2019
Почему ваши врачи постоянно опаздывает на приём, зачем тогда записываться, если врачей не бывает на своём месте, а потом выясняется что они вообще дома сидят, не удивлюсь если они забыли, я понимаю что они не обязаны миру ничем, но если вы уже пошли работать в здравоохранении, то работайте.
Ответ
Уважаемый Виктор!
В своем обращении Вы не указали конкретно, кто из врачей и в какой день опоздал или не явился на прием. Просим конкретизировать Ваше обращение для принятия административных решений.
С уважением, зам. гл. врача по поликлинике Т.В. Котова.
Вопрос задал: Наталья, Дата 27.02.2019
Здравствуйте!
В связи с отдаленностью работы (вахта) и невозможностью записаться на прием к врачу через регистратуру, очень обрадовалась появлению электронной регистратуры. Зашла. Оттуда меня перенаправили на сайт госуслуги. Зарегестрировалась. Записалась на прием к врачу-офтальмологу. Выбрала из двух предложенных Лукьянова В.А. Пришла в назначенное время. В регистратуре мне сказали, что данный врач является детским и принимает по другому адресу. Хорошо. Я спросила к какому врачу мне стоим записаться. Девочки в регистратуре сказали к Рыжову (предложив записаться к нему аж через месяц). Дома я еще раз зашла на сайт госуслуги и увидела несколько «окошек» для записи у врача Рыжова О.П. Записалась (за пять дней до приема). Когда время подошло, позвонила в регистратуру уточнить действительна ли данная запись? Мне ответили - нет. Мой вопрос: кто предоставляет заведомо неверную информацию для данного сайта? И зачем тогда идет ссылка на данный сайт из вашей электронной регистратуры? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что врач Лукьянов В.А. принят на должность врача – офтальмолога детской поликлиники. Отказ в Вашем приеме объясняется тем, что в его обязанности входит прием детского населения района. Первичную специализированную медицинскую помощь взрослому населению по профилю «офтальмология» оказывают врач офтальмолог центральной поликлиники. Действительно врач-офтальмолог Лукьянов В.А. указан на портале государственных услуг (Госуслуги) как врач офтальмолог, в связи с отсутствием в номенклатуре должностей медицинских и фармацевтических работников должности врач-офтальмолог детский. Номенклатура должностей медицинских и фармацевтических работников утверждена Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 20 декабря 2012 N1183н "Об утверждении Номенклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников".
Для узких специалистов детской поликлиники: врача-хирурга, врача-невролога, врача-офтальмолога, врача-психиатра, врача – оториноларинголога, осуществляющих амбулаторный прием детскому населению, настроено ограничение на запись по возрасту пациента до 18 лет.
К сожалению, в данный момент, технические ограничения медицинской информационной системы учреждения и портала Госуслуг не позволяют указать правильный адрес местонахождения структурных подразделений ОГБУЗ Асиновская РБ. Пациенту при записи указывается адрес только головного учреждения. Решение данной проблемы не в рамках компетенции ОГБУЗ Асиновская РБ.
С уважением, зам. гл. врача по поликлинике Т.В. Котова.
Вопрос задал: Анастасия, Дата 14.02.2019
Здравствуйте, Муж делал в вашей больнице мрт .А заключение мрт потерял.Можно ли сделать копию или узнать по телефону заключение?И по какому номеру телефона?
Ответ
Уважаемая Анастасия! Аппарата МРТ в ОГБУЗ «Асиновская РБ» нет. Возможно, Вы имеете ввиду результат исследований на Компьютерном томографе? Таковые хранятся 6 месяцев. По телефону сведения о состоянии пациента и результатах исследований не предоставляются, так как данная информация является врачебной тайной.
В течение 6 месяцев с даты прохождения исследования, Ваш муж, с паспортом, может обратиться в кабинет КТ № 68, врач выдаст результат. Если необходима запись заключения на CD диск или USB – флэш накопитель, носитель информации Вашему мужу необходимо принести с собой, формат носителя необходимо уточнять у специалистов.
С уважением, зам. гл. врача по поликлинике Т.В. Котова
Вопрос задал: Татьяна, Дата 13.02.2019
Здравствуйте! Интересует вопрос,есть ли возможность сделать запрос в роддом на предоставление след. информации за 1999г.:История родов ф. N096/у,
История развития новорожденного ф. N097/у,
Медицинская карта стационарного больного ф. N003/у. Если да, то как грамотно оформить данный запрос?
Ответ
Уважаемая Татьяна!
Согласно письму Министерства здравоохранения РФ от 07.12.2015 г. № 13-2/1538, сроки хранения интересующей Вас информации следующие:
1. История родов по форме N096/у – 25 лет.
2. Медицинская карта стационарного больного ф. N003/у – 25 лет.
3. История развития новорожденного ф. N097/у – 25 лет.
Чтобы получить необходимые Вам документы, необходимо написать официальный запрос на имя руководителя медицинской организации, в приемной главного врача. Обязательно иметь при себе паспорт.
Согласно ст.22 п.5 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323 от 21.11.2011 года, пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
С уважением, ведущий юрисконсульт С.А. Клокова.
Вопрос задал: Светлана , Дата 18.01.2019
Добрый день! Почему у вас в г. Асино дают направления оперативное лечение катаракты только в ОКБ. В страховой компании ответили, что можно получить лечение , где работают по ОМС . Куда обращаться в департамент здравоохранения?
Ответ
Добрый день, Светлана!
Направление на оперативное лечение дает врач – офтальмолог после предварительной записи. Это не только ОКБ, но и другие лечебные учреждения, работающие в системе ОМС. Приоритет отдается тем организациям, до которых доведены объемы медицинской помощи.
С уважением, зам. гл. врача по поликлинике Т.В. Котова
Вопрос задал: Татьяна , Дата 14.01.2019
Здравствуйте,я наблюдалась у кардиолога Василевской вашей больнице с 2015 года по 2017 года.Мне нужна была мед.карта в г.Томск на операцию мне сказали что вашей карты у нас нет,хотя моя карта была в больнице в последний раз.Результатов наблюдений в компьютере нет.Пожалуйста найдите мою медицинскую карту срочно нужно в Томск.
Ответ
Уважаемая Татьяна!
Для поиска Вашей медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, нам необходимо знать Ваши данные на момент проживания в г. Асино: Фамилия, имя , отчество, дата рождения, место Вашего проживания. Просим сообщить для проведения поиска.
Позвоните по телефону 27824 Котовой Т.В.
Вопрос задал: Ольга, Дата 12.01.2019
Здравствуйте, скажите в вашей больнице действует ли это постановление:
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18-05-2010 58 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ САНПИН 2-1-3-2630-10
12.2. Для достижения эффективного мытья и обеззараживания рук необходимо соблюдать следующие условия: коротко подстриженные ногти, отсутствие лака на ногтях, отсутствие искусственных ногтей, отсутствие на руках колец, перстней и других ювелирных украшений. Перед обработкой рук хирургов необходимо снять также часы, браслеты и пр.
Находясь в стационаре хирургического отделения, я была просто поражена как процедурная медсестра работает с нарощенными ногтями. Почему должны страдать пациенты?
Ответ
Добрый день, Ольга!
САНПИН 2.1.3.2630-10 "САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ МЕДИЦИНСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ" распространяется на все медицинские организации. По поводу Вашего замечания будет проведена проверка, приняты меры по усилению контроля за соблюдением санитарного режима в ОГБУЗ «Асиновская РБ».
С Уважением, главная медсестра Кособокова Е.В.

Задать вопрос

Политика конфиденциальности в отношении персональных данных (Формат PDF)

Информация

Content

Страницы "Асиновская РБ"

Одноклассники

Страницы "Область здоровья"

ВКонтакте
Facebook
Одноклассники
Telegram