Версия сайта для слабовидящих
«Добро пожаловать на сайт ОГБУЗ Асиновская РБ»

Вопрос-ответ

Вопрос задал: Оксана, Дата 13.12.2025
Здравствуйте, хотела бы узнать почему лечащий врач Волков Глеб Олегович не илет на контакт с родственниками пациента Цитуля Роман Михайловича. Его привезли по скорой из района, положили в хирургию, не знаю какое ему сделали обследование, но сделали операцию , сказали будут выписывать в пятницу, но на третий день после операции поднялась температура и быстро начали делать узи и прочее, узнать подробно у Волкова что происходит нет возможности трубку не берет, перещванивать не хочет, а Цитуле сказал что родственники его надоели звонят, а он человек занятой ему некогда общаться. В итоге уже третий раз вскрывют там где вырезали , постоянно поднимается температура скапливается жидкость, человек практически ничего не ест, мы не понимаем что там происходит. Если ситуация не изменится и произойдет трагедия, я буду писать в прокуратуру на такое халатное отношение к пациентам.
Ответ
Добрый день.
Информация о пациенте предоставляется родственникам лечащим врачом и дежурными докторами согласно внутреннему распорядку, в строго установленное время с 13:00 до 14:00. Время посещения родственниками больных, находящихся на стационарном лечении с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:00, в выходные дни с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00.
С уважением, и.о. заместителя главного врача по медицинской части В.А. Болховский
Вопрос задал: Татьяна , Дата 09.12.2025
2 декабря , вторник.
Ответ
Добрый день. Во взрослой поликлинике врач-офтальмолог О.П. Рыжов все рабочие дни с 1 декабря вел прием в штатном режиме по установленному расписанию. Для уточнения информации, содержащей персональные данные вы можете обратиться лично в приемную главного врача, номер телефона: 2-78-33
С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Ольга Владимировна, Дата 08.12.2025
Уважаемый главный врач Артем Вячеславович! У меня к там такой вопрос зачем в стоматологической поликлине сидит кассир? Только стул протирает да зарплату получает народ то не очень то идёт платить за укол, все ставят бесплатный, так для чего она там иди она родственница заместителя главного бухгалтера тогда все и всем можно так работать и получать ни за что зарплату.Прошу провести проверку так сколько же платежей у нее проходит, зачем тогда там держать кассира если она даже себе на зарплату не зарабатывает.
Ответ
Добрый день. Ваше обращение передано на рассмотрение заведующему стоматологическим отделением.
С уважением, специалист по связям с общественностью К.В. Василевская
Вопрос задал: Надежда Гульцева , Дата 05.12.2025
Здравствуйте,прошу провести проверку,разобраться в данной ситуации и дать ответ.Наш дедушка,Изначально лежал в хирургии,где полностью отсутствовал уход для лежачих больных,приходилось самим ухаживать :мыть,кормить,давать лекарственные препараты,да,инициатором этого были сами,так как при первом посещении,было сразу понятно,если не мы,никто этого делать не будет,разве что перед обходом оботрут после выходных.
В оконцовке,в хирургическом отделении состояние дедушки ухудшилось,мы настояли на его переводе в реанимационное отделение,там к мед персоналу нареканий нет,очень вежливые девушки,пациенты всегда чистые,обтертые и обработанные.Огромное спасибо им.В данный момент имеем то,что в стенах больницы,в отделение Реанимации,17.11.2025 умер дедушка,лечили в хирургии одно,в справке о смерти написана совершенно другое.
2.12.2025 запросили историю болезни дедушки,сказали писать заявление,заявление написали,сегодня 5.12.2025 обратившись к ночмеду,попросив,хотябы результаты рентгена,было сказано «Без проблем,идемте отдам,если есть документы удостоверяющие личность»
Придя к кабинету,попросили подождать,услышав,телефонный разговор,мы зашли в кабинет,где нам было сказано «Нет,документы никакие не отдам,не имею права»
И дали понять,что никакой истории болезни нам не дождаться ,проводили вон.
Что нам делать в данной ситуации? Обращаться в прокуратуру?
Что такого скрывают в истории болезни дедушки?
Складывается впечатление,что проблема и диагноз,с которым сейчас столкнулись мы,ухаживая за дедушкой,пытаются быстренько скрыть.

Ответ
Добрый день.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
1)В ходе внутренней проверки, проведенной по фактам, указанным в Вашем обращении, дефектов ухода за пациентом не выявлено.
2)Перевод пациента в отделение реанимации состоялся строго по показаниям и никак не зависел от воли родственников.
3)Ответ на Ваше заявление на имя главного врача ОГБУЗ «Асиновская районная больница» А.В. Левшина от 02.12.2025г «О предоставлении копии истории болезни Г.А.В.» Вы получите в течение 30 дней со дня регистрации письменного заявления (сроки ответа установлены Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ и Приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 31.07.2020 № 789н).
С уважением, и.о. заместителя главного врача по медицинской части В.А. Болховский
Вопрос задал: Татьяна, Дата 03.12.2025
Добрый день, почему регистратура не выполняет свои обязанности, почему так халатно относится к пациентам ?
Моя мама была записана на 3 декабря 11 часов к окулисту, приезжает к этому времени с деревни ( заранее отпросилась на работе) а окулиста нет . Регистратуру предупредили в 8 утра что доктора не будет ( со слов регистратуры ) . Почему не позвонили ? Не предупредили пациента , чтобы не ехала на прием? Мама живет не в 5-минутах от больницы .
( со слов регистратуры - не успели ) за три часа не успели позвонить ? Серьезно?
Не первый раз такая проблема.
В итоге на приеме не была так еще с работы зря отпрашивалась , потрачено время впустую только)
Ответ
Добрый день. 3 декабря во взрослой поликлинике врач-офтальмолог О.П. Рыжов вел прием пациентов полный рабочий день. Все записанные пациенты были приняты, в том числе и пациент записанный на 11:10, кроме одного пациента, записанного на прием на 9:04 утра. Уточните, пожалуйста, информацию к какому врачу вы не смогли попасть на прием.
С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Ксения, Дата 29.10.2025
Убедительная просьба в заключении по результатам медосмотра указывать наименование структурного подразделения работодателя и должности (профессии) или вида работы. Это требование закреплено, в приказе Минздрава России от 28.01.2021 №29н
Ваши специалисты не соблюдают данное требование и в заключении пишут что хотят, это неправильно! Из-за этого людям приходится повторно обращаться в больницу, чтобы им переделали заключение!
Ответ
Добрый день. Ваше обращение передано на рассмотрение заведующему поликлиникой.
С уважением, специалист по связям с общественностью Василевская К.В.
Вопрос задал: Галина Ивановна, Дата 20.10.2025
Прошу администрацию детской поликлиники обратить внимание на вашего работника оператора Юрьеву Ирину ходит на работу каждый день с перегаром
Ответ
Добрый день.
По факту данного обращения будет проведена служебная проверка. Спасибо за ваше обращение.
С уважением, заведующая детской поликлиникой О.А. Левшина
Вопрос задал: Елена, Дата 18.09.2025
Добрый день, можно узнать какую вакцину сейчас ставят от гриппа взрослым в Асиновской РБ
Ответ
Добрый день.
Взрослым ставят вакцину от гриппа «Совигрипп», беременным женщинам «Ультрикс».
Пройти вакцинацию от гриппа можно в кабинет № 63 центральной поликлиники с понедельника по пятницу с 8.00 до 14.00. (Асино, Гончарова 170).

При себе необходимо иметь, паспорт, полис обязательного медицинского страхования.
Телефон для справок: 8 (38-241) 2-78-18.
С уважением, специалист по связям с общественностью К.В. Василевская
Вопрос задал: Ксения, Дата 12.07.2025
Здравствуйте! Скажите, можно ли в детской поликлинике по полису ОМС поставить прививку от ВПЧ?
Ответ
Добрый день.
Уважаемая Ксения! Вакцинация от ВПЧ не включена в перечень «Национального календаря прививок» от 06.12.2012 года №1122н, поэтому ее нельзя получить бесплатно в рамках ОМС. Вакцинацию от ВПЧ, по вашему желанию, можно провести в кабинете иммунопрофилактики г. Томска на платной основе.
С уважением, заведующая детской поликлиникой Т.С. Кахно
Вопрос задал: Ксения, Дата 12.07.2025
Здравствуйте. Подскажите, делается ли по полису ОМС внутрисуставные инъекции гиалуроновой кислоты? Например препаратом Русфикс, Остенил и др.
Ответ
Добрый день. По назначению врача-травматолога необходимый препарат приобретается пациентом самостоятельно в аптеке, в рамках ОМС врач-травматолог на приеме проведет необходимую манипуляцию.
С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева

Согласно части 1 статьи 11 Закона Томской области от 11.01.2007 N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" срок рассмотрения обращений граждан составляет не более 30 дней.

Задать вопрос

Политика конфиденциальности в отношении персональных данных (Формат PDF)

Информация

Content

Страницы "Асиновская РБ"

Одноклассники

Страницы "Область здоровья"

ВКонтакте
Одноклассники
Telegram