|
«Добро пожаловать на сайт ОГБУЗ Асиновская РБ»
Вопрос-ответ
Вопрос задал: Елена, Дата 09.04.2026
Я прошу охранников в инфекционном отделении, научить разговаривать, а не тявкать на людей! Сегодня вечером 9,04,2026 года меня попросили завезти сумку с вещами женщине с ребенком. Они из другого района и их положили в отделение без всех принадлежностей! Я выслушала всю пакость от этой охранницы!! У Вас нет никакой культуры поведения и общения с людьми!!
Ответ
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Ваше обращение передано на рассмотрение начальнику прочего персонала. С уважением, специалист по связям с общественностью К.В. Василевская
Вопрос задал: Светлана, Дата 28.03.2026
Добрый день! Можно ли попасть на приём к наркологу в случае тяжелой формы алкогольной зависимости у родственника, для консультации и оказания помощи родственнику?
Ответ
Добрый день. Для записи необходимо позвонить в регистратуру по номеру телефона – 2-78-18. Консультацию получить можно, но для лечения нужен сам пациент.С уважением, специалист по связям с общественностью К.В. Василевская
Вопрос задал: Ирин, Дата 17.03.2026
Уважаемый главный врач Артем Вячеславович! У меня к там такой вопрос : диспансеризация это добровольно или обязательно ? И почему при приеме медсестра настойчиво требует пройти диспансеризации которая мне не нужна! Навещплрядок в работе Каб 17 и 15. Особенно по отношению к Трещиловоаой и медсестре Козионовой. Кто даёт право переходить на личности и грубить,их дело людей лечить! 12.03 и вчера была на приеме в 15 Каб и впечатление не очень хорошее. Врач ничего не сделал для того,чтобы понять что за боль и откуда она взялась,кроме диспансеризации ничего их не интересует,вчера на приеме у этого же врача ещё интереснее было,кроме того,на мой вопрос почему такое отношение к людям,врач Трещилова из соседнего кабинета начала переходить на личности и громко орать,я пришла не к ней на прием ,кто ей дал право встревать!? Где этика и человечность у врачей и медсестры. В очереди к врачу на одно время записано сразу по семь человек,люди в очереди возмущены, порядка нет никакого. Наведите пожалуйста порядок в работе медперсонала,иначе я вынуждена обратиться в облздрав на сайт президента
Ответ
Добрый день. К, сожалению, мы не можем вас идентифицировать. Для проведения проверки по поводу качества оказания вам медицинской помощи необходимо обратиться лично к заведующему поликлиникой или оставить письменное заявление у секретаря в приемной, с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.Диспансеризация представлена комплексом мероприятий, направленных на выявление хронических неинфекционных заболеваний (и факторов риска их развития), являющихся основной причиной преждевременной смертности в РФ: болезней системы кровообращения, онкологических заболеваний, болезней органов дыхания, сахарного диабета. Критерии оценки проводимой диспансеризации определенных групп взрослого населения включены в национальный проект «Продолжительная и активная жизнь», утвержденный президентом Российской Федерации. Диспансеризация является добровольным мероприятием для граждан Асиновского района. Каждый гражданин имеет право в письменном виде отказаться от прохождения диспансеризации, отказ пациента будет зафиксирован в медицинской информационной системе Томской области и отражен в профиле гражданина на портале «Госуслуги». С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Ирина , Дата 16.03.2026
Здравствуйте! Поясните пожалуйста,почему в Каб 15 врач записывает на одно время по семь т более человек, пациены в очереди в недоумении,врач и медсестры разговаривать с пациентом не хотят,хамят.Сегодня был второй случай за неделю,когда в данный кабинет шли по несколько человек на одно время. При разговоре с лечащим врачом ничего вразумительного не получила,попросила настойчиво направить меня к другому врачу. Отношения безобразные,задала врачу вопрос почему такое отношение к пациентам,но на мой вопрос начала громко орать Трещилова.Я не к ней пришла на прием и не ей задавала вопрос,кто дал такое право встревать в разговор и переходить на личности.Намерена оставить жалобу на горячую линию . Примите пожалуйста меры и просьба дать ответ на мое обращение
Ответ
Добрый день. К, сожалению, мы не можем вас идентифицировать. Для проведения проверки по поводу качества оказания вам медицинской помощи необходимо обратиться лично к заведующему поликлиникой или оставить письменное заявление у секретаря в приемной, с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.Диспансеризация представлена комплексом мероприятий, направленных на выявление хронических неинфекционных заболеваний (и факторов риска их развития), являющихся основной причиной преждевременной смертности в РФ: болезней системы кровообращения, онкологических заболеваний, болезней органов дыхания, сахарного диабета. Критерии оценки проводимой диспансеризации определенных групп взрослого населения включены в национальный проект «Продолжительная и активная жизнь», утвержденный президентом Российской Федерации. Диспансеризация является добровольным мероприятием для граждан Асиновского района. Каждый гражданин имеет право в письменном виде отказаться от прохождения диспансеризации, отказ пациента будет зафиксирован в медицинской информационной системе Томской области и отражен в профиле гражданина на портале «Госуслуги». С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Татьяна, Дата 07.03.2026
06.03.26 была на приеме у терапевта Щедровой Анастасии Андреевны. У меня вопрос, это точно врач? На основе чего она пишет заключение? Никаких действий и даже взглядов в сторону меня, как пациента. Но зато красиво описала температуру, давление, дыхание и даже размер печени! Отдельный анекдот это мой вес! 104 кг!!!! Всю жизнь больше 57кг не весила. Господи! А вредные привычки мои откуда ей известны? Я в Томске живу! Но зато написала, что Иногда курит???? А пришла я всего лишь за направлением.
Ответ
Добрый день. К, сожалению, мы не можем вас идентифицировать. Для проведения проверки по поводу качества оказания вам медицинской помощи необходимо обратиться лично к заведующему поликлиникой или оставить письменное заявление у секретаря в приемной, с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Татьяна , Дата 24.02.2026
Добрый день.
Сегодня, 24.02.26 проходила диспансеризацию. Во всех кабинетах встретили и провели обследование вежливо, добродушно. За это спасибо. Взяла дополнительно направление на УЗИ внутренних органов к Иващенко В.А. Время дали на 14-30, я пошла узнать сможет ли меня принять. Пациентов к нему не было, постучала в кабинет. Доктор разговаривал по телефону, я ждала в коридоре с приоткрытой дверью. Он на повышенных нотах сказал, что освободится и пригласит.Когда зашла в кабинет врач продолжил на этих же нотах отчитывать меня. На замечание мое почему разговариваете со мной с напряжением он не отреагировал. Вернул направление и сказал прийти в два часа, т.е.по времени. Я ушла, сказав до свидания, но естественно к нему не пойду. Никакого врачебного такта, настроение испорчено, да и здоровья не прибавилось от слова совсем. Кстати возраст мой 70 лет. Хотя бы надо иметь уважение к возрасту. Больше направление к нему не буду брать. Ответ
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. С врачом В.А. Иващенко проведена беседа по этике и культуре общения с пациентами.С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: С, Дата 18.02.2026
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ведет ли в детской поликлинике врач-дерматолог? Если такого врача там нет, то как ребенку 2-3 лет попасть к специалисту именно этой области? Дают направление? Либо можно обращаться во взрослую? Спасибо.
Ответ
Добрый день. Необходимо обратиться во взрослую поликлинику, по записи. Номер телефона 2-78-18.С уважением, заведующая детской поликлиникой О.А. Левшина
Вопрос задал: Оксана, Дата 13.12.2025
Здравствуйте, хотела бы узнать почему лечащий врач Волков Глеб Олегович не илет на контакт с родственниками пациента Цитуля Роман Михайловича. Его привезли по скорой из района, положили в хирургию, не знаю какое ему сделали обследование, но сделали операцию , сказали будут выписывать в пятницу, но на третий день после операции поднялась температура и быстро начали делать узи и прочее, узнать подробно у Волкова что происходит нет возможности трубку не берет, перещванивать не хочет, а Цитуле сказал что родственники его надоели звонят, а он человек занятой ему некогда общаться. В итоге уже третий раз вскрывют там где вырезали , постоянно поднимается температура скапливается жидкость, человек практически ничего не ест, мы не понимаем что там происходит. Если ситуация не изменится и произойдет трагедия, я буду писать в прокуратуру на такое халатное отношение к пациентам.
Ответ
Добрый день. Информация о пациенте предоставляется родственникам лечащим врачом и дежурными докторами согласно внутреннему распорядку, в строго установленное время с 13:00 до 14:00. Время посещения родственниками больных, находящихся на стационарном лечении с понедельника по пятницу с 10:00 до 12:00, в выходные дни с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00. С уважением, и.о. заместителя главного врача по медицинской части В.А. Болховский
Вопрос задал: Татьяна , Дата 09.12.2025
2 декабря , вторник.
Ответ
Добрый день. Во взрослой поликлинике врач-офтальмолог О.П. Рыжов все рабочие дни с 1 декабря вел прием в штатном режиме по установленному расписанию. Для уточнения информации, содержащей персональные данные вы можете обратиться лично в приемную главного врача, номер телефона: 2-78-33С уважением, заведующая поликлиникой А.Л. Бардышева
Вопрос задал: Ольга Владимировна, Дата 08.12.2025
Уважаемый главный врач Артем Вячеславович! У меня к там такой вопрос зачем в стоматологической поликлине сидит кассир? Только стул протирает да зарплату получает народ то не очень то идёт платить за укол, все ставят бесплатный, так для чего она там иди она родственница заместителя главного бухгалтера тогда все и всем можно так работать и получать ни за что зарплату.Прошу провести проверку так сколько же платежей у нее проходит, зачем тогда там держать кассира если она даже себе на зарплату не зарабатывает.
Ответ
Добрый день. Ваше обращение передано на рассмотрение заведующему стоматологическим отделением.С уважением, специалист по связям с общественностью К.В. Василевская Согласно части 1 статьи 11 Закона Томской области от 11.01.2007 N 5-ОЗ "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" срок рассмотрения обращений граждан составляет не более 30 дней. Задать вопрос |
Информация |